ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ЛИДОГЕНЕРАТОРОВ)
г. Санкт-Петербург, Российская Федерация
«_» __________ 2025 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Стратегия Бизнеса», ОГРН 1167847423480, ИНН 7805686804, адрес: 196066, РФ, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Звёздное, Московский пр-т, д. 212, литера А, помещ. вход 1 180Н, офис 4050 (далее — Оператор), публикует настоящие условия Пользовательского соглашения (далее — Соглашение) для лиц, желающих использовать сайт Оператора в качестве Лидогенераторов.
Регистрация в Личном кабинете и последующее использование Сайта означают безоговорочный акцепт настоящего Соглашения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Соглашение является публичной офертой Оператора в адрес Лидогенераторов.
1.2. Отношения Сторон по Соглашению носят возмездный характер и связаны с оказанием Оператором услуг по выкупу и доставке товаров из иностранных интернет-магазинов (далее — Товары) в интересах клиентов Лидогенератора.
1.3. К отношениям Сторон также применяются:
1.3.1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных ООО «Стратегия Бизнеса» (далее — Политика);
1.3.2. Соглашение об обработке персональных данных между Оператором и иностранным партнёром (Обработчиком);
1.3.3. иные документы Оператора, размещённые на Сайте.
1.4. В случае противоречий между текстом Соглашения и Политикой в части обработки персональных данных преимущественную силу имеют положения Политики.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. Сайт — интернет-ресурс Оператора по адресу: https://buyerport.online/.
2.2. Личный кабинет — закрытая часть Сайта, доступная Лидогенератору после регистрации и авторизации, предназначенная для оформления и управления Заказами, а также взаимодействия с Оператором.
2.3. Лидогенератор — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее регистрацию на Сайте и использующее Личный кабинет для оформления заказов в интересах клиентов и получения вознаграждения по отдельному договору агентскому договору (далее — Агентский договор), заключённому с Оператором.
2.4. Клиент Лидогенератора — конечный покупатель Товара, в интересах которого Лидогенератор оформляет Заказ. Клиент Лидогенератора не является стороной настоящего Соглашения и взаимодействует с Оператором через Лидогенератора.
Для целей Политики Клиент Лидогенератора является Клиентом (субъектом персональных данных).
2.5. Получатель — физическое лицо, указанное в Заказе в качестве лица, которому подлежит доставка Товара и которое непосредственно принимает Товар от почтовой или курьерской службы. Получатель может совпадать с Клиентом Лидогенератора либо отличаться от него.
Для целей Политики конфиденциальности и Соглашения об обработке персональных данных Получатель является субъектом персональных данных.
2.6. Заказ — совокупность сведений о Товаре (Товарах), сформированная Лидогенератором в Личном кабинете и направленная Оператору для выкупа и доставки.
2.7. Партнёры Оператора — третьи лица (в том числе иностранные юридические лица), привлекаемые Оператором для выкупа Товаров, их транспортировки, таможенного оформления и доставки.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Оператор предоставляет Лидогенератору доступ к Сайту и Личному кабинету и оказывает услуги по выкупу, международной пересылке, таможенному оформлению и доставке Товаров до адреса Клиента Лидогенератора или иного указанного Получателя на условиях настоящего Соглашения и внутренних документов Оператора.
3.2. Лидогенератор использует Сайт для:
3.2.1. оформления Заказов в интересах Клиентов Лидогенератора;
3.2.2. отслеживания статуса Заказов;
3.2.3. обмена информацией с Оператором по вопросам исполнения Заказов;
3.2.4. получения информации о вознаграждении, если это предусмотрено отдельным договором с Оператором.
3.3. Права и обязанности Сторон по расчётам, размеру и порядку выплаты вознаграждения Лидогенератору регулируются Агентским договором (Приложение № 1 к настоящему Соглашению) и, при наличии, иными гражданско-правовыми договорами, заключёнными между Оператором и Лидогенератором.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ
4.1. Для использования функционала Личного кабинета Лидогенератор проходит регистрацию, указывая достоверные данные, необходимые для идентификации и коммуникации.
4.2. Логин и пароль Лидогенератора являются конфиденциальной информацией. Лидогенератор несёт риск и ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете с использованием его учетных данных.
4.3. Оператор вправе отказать в регистрации, приостановить или прекратить доступ к Личному кабинету Лидогенератора при:
4.3.1. указании недостоверных данных;
4.3.2. нарушении Лидогенератором законодательства РФ, настоящего Соглашения, Политики или иных документов Оператора;
4.3.3. использовании Сайта в целях, не соответствующих его назначению.
5. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗОВ
5.1. Лидогенератор заполняет форму Заказа в Личном кабинете, указывая достоверную информацию о Товаре, количестве, параметрах, а также данные Клиента Лидогенератора и адрес доставки.
5.2. Оператор принимает Заказ к исполнению после его подтверждения в Личном кабинете и выполнения предусмотренных условий (например, поступления оплаты).
5.3. Оператор осуществляет выкуп Товара у продавца за рубежом, доставку на склад Партнёра, консолидацию, международную пересылку, таможенное оформление (при необходимости) и передачу Товара почтовой или курьерской службе для доставки Клиенту Лидогенератора или Получателю.
5.4. Информация о сроках доставки носит ориентировочный характер и зависит, в том числе, от работы продавца, Партнёров Оператора, перевозчиков и таможенных органов.
5.5. Клиент Лидогенератора либо Получатель (в зависимости от того, кто фактически принимает отправление), расписавшись в получении отправления от почтовой или курьерской службы, подтверждает отсутствие претензий к комплектности, количеству и внешнему виду Товара (видимые дефекты упаковки и Товара на момент передачи), а также переход риска случайной гибели или повреждения Товара на лицо, принявшее отправление.
5.6. Особенности расчётов с Клиентом Лидогенератора, порядок внесения предоплаты, возврата денежных средств и иные вопросы их взаиморасчётов регулируются отношениями между Лидогенератором и его Клиентом и не являются предметом настоящего Соглашения.
5.7. Дополнительные услуги
5.7.1. При оформлении Заказа Лидогенератор вправе выбрать дополнительные услуги, предоставляемые Оператором и/или его Партнёрами (в том числе усиленная упаковка, дополнительная проверка Товара, услуги по возврату Товара продавцу и иные услуги, доступные в Личном кабинете).
5.7.2. Перечень доступных дополнительных услуг, их содержание и стоимость указываются в Личном кабинете на Сайте и могут изменяться Оператором в одностороннем порядке путём размещения обновлённой информации. Изменения применяются к Заказам, оформленным после размещения таких изменений.
5.8. Поручение на оказание дополнительных услуг
5.8.1. Выбор Лидогенератором дополнительных услуг при оформлении Заказа означает выдачу Оператору поручения на оказание соответствующих услуг в рамках настоящего Соглашения и (при наличии) агентского договора.
5.8.2. После оплаты Заказа состав и объём выбранных дополнительных услуг не могут изменяться в одностороннем порядке Лидогенератором, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением или согласованных с Оператором.
5.9. Хранение Товаров
5.9.1. Срок бесплатного хранения Товаров на складе Партнёра составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты поступления Товара на склад.
5.9.2. По истечении срока бесплатного хранения за хранение Товаров взимается плата в размере и на условиях, указанных в Личном кабинете на Сайте.
5.9.3. В случае неоплаты доставки и (или) услуг по хранению, а также при невостребованности Товара в течение 3 (трёх) месяцев с даты поступления на склад Партнёра, Оператор вправе утилизировать Товар либо распорядиться им иным образом по своему усмотрению без выплаты компенсации Лидогенератору или Клиенту Лидогенератора.
5.10. Запрещённые и проблемные Товары
5.10.1. Лидогенератор обязуется не формировать Заказы на Товары, запрещённые к ввозу на территорию Российской Федерации, а также подпадающие под санкционные или иные ограничения.
5.10.2. В случае, если запрет или ограничение выявлены после выкупа Товара, Оператор вправе отказаться от его дальнейшей пересылки и организовать утилизацию такого Товара без возврата денежных средств, при этом все расходы, связанные с утилизацией и (или) обратной пересылкой, несёт Лидогенератор.
5.11. Возврат Товара и денежных средств
5.11.1. Общие правила возврата Товара продавцу и возврата денежных средств Клиенту Лидогенератора устанавливаются продавцом Товара и применимым законодательством страны продавца. Оператор не является продавцом Товара и, как правило, не участвует в процессе возврата, за исключением случаев, когда услуга по возврату прямо заказана как дополнительная и оплачена.
5.11.2. В случае невозможности исполнения Заказа по причинам, не зависящим от Лидогенератора (например, отказ продавца от отгрузки Товара), Оператор по возможности предпринимает меры по возврату денежных средств от продавца. Денежные средства, фактически возвращённые продавцом, подлежат возврату Лидогенератору (или плательщику) за вычетом фактически понесённых расходов Оператора (включая комиссии платёжных систем, банков и Партнёров).
5.11.3. Стоимость услуг Оператора по организации доставки Товара, а также стоимость фактически оказанных дополнительных услуг возврату не подлежит, если Товар был доставлен Клиенту Лидогенератора либо услуга была оказана надлежащим образом.
5.12. Таможенные платежи
5.12.1. Таможенные пошлины, налоги и иные обязательные платежи (при их возникновении) не включаются в стоимость услуг Оператора и подлежат оплате Получателем самостоятельно при получении отправления либо иным способом, предусмотренным применимым законодательством и правилами перевозчика.
5.12.2. Лидогенератор обязан самостоятельно ознакомиться с действующими правилами ввоза товаров для личного пользования, установленными таможенным законодательством, и информировать об этом своих Клиентов.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛИДОГЕНЕРАТОРА
6.1. Лидогенератор вправе:
6.1.1. использовать функционал Личного кабинета в соответствии с Соглашением;
6.1.2. получать от Оператора информацию о статусе Заказов;
6.1.3. направлять Оператору запросы и обращения по вопросам исполнения Заказов;
6.1.4. отказаться от получения рекламных рассылок Оператора в порядке, указанном в таких рассылках.
6.2. Лидогенератор обязан:
6.2.1. соблюдать условия настоящего Соглашения, Политики и иных документов Оператора;
6.2.2. предоставлять достоверные и актуальные сведения о себе, своих реквизитах и Клиентах Лидогенератора;
6.2.3. до ввода любых персональных данных Клиента Лидогенератора на Сайт:
а) получить свободное, конкретное, информированное и однозначное согласие Клиента Лидогенератора на обработку его персональных данных Оператором и их передачу Партнёрам, включая трансграничную передачу в государства — члены Европейского Союза для целей выкупа и доставки Товара;
б) разъяснить Клиенту Лидогенератора, что его персональные данные будут обрабатываться в соответствии с Политикой;
в) направить Клиенту Лидогенератора ссылку на Политику либо предоставить её текст и убедиться, что Клиент Лидогенератора с ней ознакомился;
г) сохранить доказательства получения согласия Клиента Лидогенератора (переписка, подписанный документ и т.п.) и предоставлять их Оператору по запросу;
6.2.4. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без наличия законных оснований;
6.2.5. обеспечивать конфиденциальность логина и пароля, не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
6.2.6. не использовать Сайт для действий, противоречащих законодательству, правам и законным интересам Оператора, Клиентов Лидогенератора, Партнёров или третьих лиц.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
7.1. Оператор вправе:
7.1.1. изменять функционал Сайта, Личного кабинета и условия Соглашения в одностороннем порядке с размещением новой редакции на Сайте;
7.1.2. приостанавливать доступ Лидогенератора к Личному кабинету при нарушении им Соглашения, Политики или законодательства;
7.1.3. запрашивать у Лидогенератора подтверждающие документы (согласия Клиентов Лидогенератора, переписку и др.) в целях проверки соблюдения требований к обработке персональных данных.
7.2. Оператор обязан:
7.2.1. надлежащим образом исполнять принятые к исполнению Заказы;
7.2.2. предоставлять Лидогенератору информацию о статусе Заказов в Личном кабинете;
7.2.3. обрабатывать персональные данные Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей в соответствии с законодательством и Политикой;
7.2.4. принимать меры по защите персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий;
7.2.5. рассматривать обращения Лидогенератора в разумный срок.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Обработка персональных данных Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей осуществляется Оператором в соответствии с Политикой, размещённой по адресу: https://buyerport.online/personal_info.
8.2. При регистрации на Сайте и использовании Личного кабинета Лидогенератор даёт согласие на обработку своих персональных данных Оператором, а также на получение информационных и рекламных сообщений от Оператора на указанные контактные данные. Лидогенератор вправе в любой момент отказаться от рекламных сообщений.
8.3. Персональные данные Клиентов Лидогенератора и (при необходимости) Получателей вводятся Лидогенератором в Личный кабинет и обрабатываются Оператором в объёме и на условиях, предусмотренных Политикой и Соглашением об обработке персональных данных между Оператором и Обработчиком.
8.4. Оператор и Партнёры Оператора осуществляют трансграничную передачу персональных данных Клиентов Лидогенератора и Получателей в государства — члены Европейского Союза в целях выкупа Товаров, их транспортировки и доставки, при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимым иностранным правом (в части регулирования обработки персональных данных и международных перевозок).
9.2. Лидогенератор несёт ответственность за:
9.2.1. достоверность и актуальность данных, указанных при регистрации и при оформлении Заказов;
9.2.2. получение и сохранение надлежащего согласия Клиентов Лидогенератора на обработку и передачу их персональных данных, включая трансграничную передачу;
9.2.3. соблюдение прав Клиентов Лидогенератора и иных субъектов персональных данных;
9.2.4. любые требования, претензии и иски Клиентов Лидогенератора к Лидогенератору, связанные с их взаиморасчётами, условиями продажи, гарантий и т.п.;
9.2.5. соблюдение таможенных правил, запретов и ограничений в части выбора Товаров и их характеристик;
9.2.6. использование платёжных средств без законного права, а также последствия оспаривания платежей (chargeback).
9.3. Оператор несёт ответственность:
9.3.1. за надлежащее исполнение принятых к исполнению Заказов (организацию выкупа Товара, международной доставки, таможенного оформления и передачи перевозчику) в пределах, установленных настоящим Соглашением и договорами с Партнёрами;
9.3.2. за соблюдение требований законодательства о персональных данных в части обработки персональных данных Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей;
9.3.3. за сохранность переданных Оператору денежных средств до момента передачи их продавцу либо возврата плательщику при отмене Заказа в случаях, предусмотренных Соглашением.
9.4. Оператор не несёт ответственности за:
9.4.1. действия продавцов Товаров, включая изменение ассортимента, цены, характеристик, сроков отгрузки и условия возврата;
9.4.2. действия и решения таможенных органов, а также иные публичные ограничения, влияющие на возможность ввоза Товаров;
9.4.3. задержки доставки, утрату или повреждение отправлений по вине перевозчиков, почтовых и курьерских служб;
9.4.4. претензии Клиентов Лидогенератора к качеству Товара, вытекающие из договоров между Лидогенератором и его Клиентами, если иное прямо не предусмотрено законодательством или отдельными договорённостями Оператора с Лидогенератором.
9.5. Технические сбои и работа Сайта
9.5.1. Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и Личного кабинета, а также сохранность размещённой информации в случае сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, атак третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ или вывод Сайта из строя, и иных обстоятельств, не зависящих от Оператора.
9.5.2. Оператор не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки Лидогенератора, возникшие в результате: ошибок, сбоев, перерывов в работе Сайта, удаления или невозможности сохранения любых данных, задержек при передаче данных или прекращения предоставления доступа к Сайту.
9.6. Ограничение ответственности Оператора
9.6.1. Общий размер ответственности Оператора перед Лидогенератором по настоящему Соглашению и связанному с ним агентскому договору, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, во всяком случае ограничивается суммой невыплаченного Лидогенератору вознаграждения по спорным Заказам.
9.6.2. Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду Лидогенератора, а также за косвенный, опосредованный, штрафной или неимущественный ущерб.
9.7. Форс-мажор
9.7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), к которым, в частности, относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, забастовки, акты органов государственной власти и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
9.7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону.
9.7.3. Наступление форс-мажора не освобождает Лидогенератора от обязанности оплатить уже оказанные услуги Оператора и возместить понесённые Оператором документально подтверждённые расходы.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Оператором и Лидогенератором в связи с исполнением Соглашения, подлежат досудебному урегулированию путём направления письменной претензии.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не вытекает из императивных норм законодательства.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте.
11.2. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Лидогенератора с такими изменениями.
11.3. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности Соглашения в целом.
11.4. Во всём, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.5. Соглашение заключается в электронной форме, не требует двустороннего подписания на бумажном носителе и считается заключённым с момента регистрации Лидогенератора в Личном кабинете и начала использования функционала Сайта.
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ЛИДОГЕНЕРАТОРОВ)
г. Санкт-Петербург, Российская Федерация
«_» __________ 2025 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Стратегия Бизнеса», ОГРН 1167847423480, ИНН 7805686804, адрес: 196066, РФ, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Звёздное, Московский пр-т, д. 212, литера А, помещ. вход 1 180Н, офис 4050 (далее — Оператор), публикует настоящие условия Пользовательского соглашения (далее — Соглашение) для лиц, желающих использовать сайт Оператора в качестве Лидогенераторов.
Регистрация в Личном кабинете и последующее использование Сайта означают безоговорочный акцепт настоящего Соглашения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Соглашение является публичной офертой Оператора в адрес Лидогенераторов.
1.2. Отношения Сторон по Соглашению носят возмездный характер и связаны с оказанием Оператором услуг по выкупу и доставке товаров из иностранных интернет-магазинов (далее — Товары) в интересах клиентов Лидогенератора.
1.3. К отношениям Сторон также применяются:
1.3.1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных ООО «Стратегия Бизнеса» (далее — Политика);
1.3.2. Соглашение об обработке персональных данных между Оператором и иностранным партнёром (Обработчиком);
1.3.3. иные документы Оператора, размещённые на Сайте.
1.4. В случае противоречий между текстом Соглашения и Политикой в части обработки персональных данных преимущественную силу имеют положения Политики.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. Сайт — интернет-ресурс Оператора по адресу: https://buyerport.online/.
2.2. Личный кабинет — закрытая часть Сайта, доступная Лидогенератору после регистрации и авторизации, предназначенная для оформления и управления Заказами, а также взаимодействия с Оператором.
2.3. Лидогенератор — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее регистрацию на Сайте и использующее Личный кабинет для оформления заказов в интересах клиентов и получения вознаграждения по отдельному договору агентскому договору (далее — Агентский договор), заключённому с Оператором.
2.4. Клиент Лидогенератора — конечный покупатель Товара, в интересах которого Лидогенератор оформляет Заказ. Клиент Лидогенератора не является стороной настоящего Соглашения и взаимодействует с Оператором через Лидогенератора.
Для целей Политики Клиент Лидогенератора является Клиентом (субъектом персональных данных).
2.5. Получатель — физическое лицо, указанное в Заказе в качестве лица, которому подлежит доставка Товара и которое непосредственно принимает Товар от почтовой или курьерской службы. Получатель может совпадать с Клиентом Лидогенератора либо отличаться от него.
Для целей Политики конфиденциальности и Соглашения об обработке персональных данных Получатель является субъектом персональных данных.
2.6. Заказ — совокупность сведений о Товаре (Товарах), сформированная Лидогенератором в Личном кабинете и направленная Оператору для выкупа и доставки.
2.7. Партнёры Оператора — третьи лица (в том числе иностранные юридические лица), привлекаемые Оператором для выкупа Товаров, их транспортировки, таможенного оформления и доставки.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Оператор предоставляет Лидогенератору доступ к Сайту и Личному кабинету и оказывает услуги по выкупу, международной пересылке, таможенному оформлению и доставке Товаров до адреса Клиента Лидогенератора или иного указанного Получателя на условиях настоящего Соглашения и внутренних документов Оператора.
3.2. Лидогенератор использует Сайт для:
3.2.1. оформления Заказов в интересах Клиентов Лидогенератора;
3.2.2. отслеживания статуса Заказов;
3.2.3. обмена информацией с Оператором по вопросам исполнения Заказов;
3.2.4. получения информации о вознаграждении, если это предусмотрено отдельным договором с Оператором.
3.3. Права и обязанности Сторон по расчётам, размеру и порядку выплаты вознаграждения Лидогенератору регулируются Агентским договором (Приложение № 1 к настоящему Соглашению) и, при наличии, иными гражданско-правовыми договорами, заключёнными между Оператором и Лидогенератором.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ
4.1. Для использования функционала Личного кабинета Лидогенератор проходит регистрацию, указывая достоверные данные, необходимые для идентификации и коммуникации.
4.2. Логин и пароль Лидогенератора являются конфиденциальной информацией. Лидогенератор несёт риск и ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете с использованием его учетных данных.
4.3. Оператор вправе отказать в регистрации, приостановить или прекратить доступ к Личному кабинету Лидогенератора при:
4.3.1. указании недостоверных данных;
4.3.2. нарушении Лидогенератором законодательства РФ, настоящего Соглашения, Политики или иных документов Оператора;
4.3.3. использовании Сайта в целях, не соответствующих его назначению.
5. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗОВ
5.1. Лидогенератор заполняет форму Заказа в Личном кабинете, указывая достоверную информацию о Товаре, количестве, параметрах, а также данные Клиента Лидогенератора и адрес доставки.
5.2. Оператор принимает Заказ к исполнению после его подтверждения в Личном кабинете и выполнения предусмотренных условий (например, поступления оплаты).
5.3. Оператор осуществляет выкуп Товара у продавца за рубежом, доставку на склад Партнёра, консолидацию, международную пересылку, таможенное оформление (при необходимости) и передачу Товара почтовой или курьерской службе для доставки Клиенту Лидогенератора или Получателю.
5.4. Информация о сроках доставки носит ориентировочный характер и зависит, в том числе, от работы продавца, Партнёров Оператора, перевозчиков и таможенных органов.
5.5. Клиент Лидогенератора либо Получатель (в зависимости от того, кто фактически принимает отправление), расписавшись в получении отправления от почтовой или курьерской службы, подтверждает отсутствие претензий к комплектности, количеству и внешнему виду Товара (видимые дефекты упаковки и Товара на момент передачи), а также переход риска случайной гибели или повреждения Товара на лицо, принявшее отправление.
5.6. Особенности расчётов с Клиентом Лидогенератора, порядок внесения предоплаты, возврата денежных средств и иные вопросы их взаиморасчётов регулируются отношениями между Лидогенератором и его Клиентом и не являются предметом настоящего Соглашения.
5.7. Дополнительные услуги
5.7.1. При оформлении Заказа Лидогенератор вправе выбрать дополнительные услуги, предоставляемые Оператором и/или его Партнёрами (в том числе усиленная упаковка, дополнительная проверка Товара, услуги по возврату Товара продавцу и иные услуги, доступные в Личном кабинете).
5.7.2. Перечень доступных дополнительных услуг, их содержание и стоимость указываются в Личном кабинете на Сайте и могут изменяться Оператором в одностороннем порядке путём размещения обновлённой информации. Изменения применяются к Заказам, оформленным после размещения таких изменений.
5.8. Поручение на оказание дополнительных услуг
5.8.1. Выбор Лидогенератором дополнительных услуг при оформлении Заказа означает выдачу Оператору поручения на оказание соответствующих услуг в рамках настоящего Соглашения и (при наличии) агентского договора.
5.8.2. После оплаты Заказа состав и объём выбранных дополнительных услуг не могут изменяться в одностороннем порядке Лидогенератором, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением или согласованных с Оператором.
5.9. Хранение Товаров
5.9.1. Срок бесплатного хранения Товаров на складе Партнёра составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты поступления Товара на склад.
5.9.2. По истечении срока бесплатного хранения за хранение Товаров взимается плата в размере и на условиях, указанных в Личном кабинете на Сайте.
5.9.3. В случае неоплаты доставки и (или) услуг по хранению, а также при невостребованности Товара в течение 3 (трёх) месяцев с даты поступления на склад Партнёра, Оператор вправе утилизировать Товар либо распорядиться им иным образом по своему усмотрению без выплаты компенсации Лидогенератору или Клиенту Лидогенератора.
5.10. Запрещённые и проблемные Товары
5.10.1. Лидогенератор обязуется не формировать Заказы на Товары, запрещённые к ввозу на территорию Российской Федерации, а также подпадающие под санкционные или иные ограничения.
5.10.2. В случае, если запрет или ограничение выявлены после выкупа Товара, Оператор вправе отказаться от его дальнейшей пересылки и организовать утилизацию такого Товара без возврата денежных средств, при этом все расходы, связанные с утилизацией и (или) обратной пересылкой, несёт Лидогенератор.
5.11. Возврат Товара и денежных средств
5.11.1. Общие правила возврата Товара продавцу и возврата денежных средств Клиенту Лидогенератора устанавливаются продавцом Товара и применимым законодательством страны продавца. Оператор не является продавцом Товара и, как правило, не участвует в процессе возврата, за исключением случаев, когда услуга по возврату прямо заказана как дополнительная и оплачена.
5.11.2. В случае невозможности исполнения Заказа по причинам, не зависящим от Лидогенератора (например, отказ продавца от отгрузки Товара), Оператор по возможности предпринимает меры по возврату денежных средств от продавца. Денежные средства, фактически возвращённые продавцом, подлежат возврату Лидогенератору (или плательщику) за вычетом фактически понесённых расходов Оператора (включая комиссии платёжных систем, банков и Партнёров).
5.11.3. Стоимость услуг Оператора по организации доставки Товара, а также стоимость фактически оказанных дополнительных услуг возврату не подлежит, если Товар был доставлен Клиенту Лидогенератора либо услуга была оказана надлежащим образом.
5.12. Таможенные платежи
5.12.1. Таможенные пошлины, налоги и иные обязательные платежи (при их возникновении) не включаются в стоимость услуг Оператора и подлежат оплате Получателем самостоятельно при получении отправления либо иным способом, предусмотренным применимым законодательством и правилами перевозчика.
5.12.2. Лидогенератор обязан самостоятельно ознакомиться с действующими правилами ввоза товаров для личного пользования, установленными таможенным законодательством, и информировать об этом своих Клиентов.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛИДОГЕНЕРАТОРА
6.1. Лидогенератор вправе:
6.1.1. использовать функционал Личного кабинета в соответствии с Соглашением;
6.1.2. получать от Оператора информацию о статусе Заказов;
6.1.3. направлять Оператору запросы и обращения по вопросам исполнения Заказов;
6.1.4. отказаться от получения рекламных рассылок Оператора в порядке, указанном в таких рассылках.
6.2. Лидогенератор обязан:
6.2.1. соблюдать условия настоящего Соглашения, Политики и иных документов Оператора;
6.2.2. предоставлять достоверные и актуальные сведения о себе, своих реквизитах и Клиентах Лидогенератора;
6.2.3. до ввода любых персональных данных Клиента Лидогенератора на Сайт:
а) получить свободное, конкретное, информированное и однозначное согласие Клиента Лидогенератора на обработку его персональных данных Оператором и их передачу Партнёрам, включая трансграничную передачу в государства — члены Европейского Союза для целей выкупа и доставки Товара;
б) разъяснить Клиенту Лидогенератора, что его персональные данные будут обрабатываться в соответствии с Политикой;
в) направить Клиенту Лидогенератора ссылку на Политику либо предоставить её текст и убедиться, что Клиент Лидогенератора с ней ознакомился;
г) сохранить доказательства получения согласия Клиента Лидогенератора (переписка, подписанный документ и т.п.) и предоставлять их Оператору по запросу;
6.2.4. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без наличия законных оснований;
6.2.5. обеспечивать конфиденциальность логина и пароля, не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
6.2.6. не использовать Сайт для действий, противоречащих законодательству, правам и законным интересам Оператора, Клиентов Лидогенератора, Партнёров или третьих лиц.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
7.1. Оператор вправе:
7.1.1. изменять функционал Сайта, Личного кабинета и условия Соглашения в одностороннем порядке с размещением новой редакции на Сайте;
7.1.2. приостанавливать доступ Лидогенератора к Личному кабинету при нарушении им Соглашения, Политики или законодательства;
7.1.3. запрашивать у Лидогенератора подтверждающие документы (согласия Клиентов Лидогенератора, переписку и др.) в целях проверки соблюдения требований к обработке персональных данных.
7.2. Оператор обязан:
7.2.1. надлежащим образом исполнять принятые к исполнению Заказы;
7.2.2. предоставлять Лидогенератору информацию о статусе Заказов в Личном кабинете;
7.2.3. обрабатывать персональные данные Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей в соответствии с законодательством и Политикой;
7.2.4. принимать меры по защите персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий;
7.2.5. рассматривать обращения Лидогенератора в разумный срок.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Обработка персональных данных Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей осуществляется Оператором в соответствии с Политикой, размещённой по адресу: https://buyerport.online/personal_info.
8.2. При регистрации на Сайте и использовании Личного кабинета Лидогенератор даёт согласие на обработку своих персональных данных Оператором, а также на получение информационных и рекламных сообщений от Оператора на указанные контактные данные. Лидогенератор вправе в любой момент отказаться от рекламных сообщений.
8.3. Персональные данные Клиентов Лидогенератора и (при необходимости) Получателей вводятся Лидогенератором в Личный кабинет и обрабатываются Оператором в объёме и на условиях, предусмотренных Политикой и Соглашением об обработке персональных данных между Оператором и Обработчиком.
8.4. Оператор и Партнёры Оператора осуществляют трансграничную передачу персональных данных Клиентов Лидогенератора и Получателей в государства — члены Европейского Союза в целях выкупа Товаров, их транспортировки и доставки, при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимым иностранным правом (в части регулирования обработки персональных данных и международных перевозок).
9.2. Лидогенератор несёт ответственность за:
9.2.1. достоверность и актуальность данных, указанных при регистрации и при оформлении Заказов;
9.2.2. получение и сохранение надлежащего согласия Клиентов Лидогенератора на обработку и передачу их персональных данных, включая трансграничную передачу;
9.2.3. соблюдение прав Клиентов Лидогенератора и иных субъектов персональных данных;
9.2.4. любые требования, претензии и иски Клиентов Лидогенератора к Лидогенератору, связанные с их взаиморасчётами, условиями продажи, гарантий и т.п.;
9.2.5. соблюдение таможенных правил, запретов и ограничений в части выбора Товаров и их характеристик;
9.2.6. использование платёжных средств без законного права, а также последствия оспаривания платежей (chargeback).
9.3. Оператор несёт ответственность:
9.3.1. за надлежащее исполнение принятых к исполнению Заказов (организацию выкупа Товара, международной доставки, таможенного оформления и передачи перевозчику) в пределах, установленных настоящим Соглашением и договорами с Партнёрами;
9.3.2. за соблюдение требований законодательства о персональных данных в части обработки персональных данных Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей;
9.3.3. за сохранность переданных Оператору денежных средств до момента передачи их продавцу либо возврата плательщику при отмене Заказа в случаях, предусмотренных Соглашением.
9.4. Оператор не несёт ответственности за:
9.4.1. действия продавцов Товаров, включая изменение ассортимента, цены, характеристик, сроков отгрузки и условия возврата;
9.4.2. действия и решения таможенных органов, а также иные публичные ограничения, влияющие на возможность ввоза Товаров;
9.4.3. задержки доставки, утрату или повреждение отправлений по вине перевозчиков, почтовых и курьерских служб;
9.4.4. претензии Клиентов Лидогенератора к качеству Товара, вытекающие из договоров между Лидогенератором и его Клиентами, если иное прямо не предусмотрено законодательством или отдельными договорённостями Оператора с Лидогенератором.
9.5. Технические сбои и работа Сайта
9.5.1. Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и Личного кабинета, а также сохранность размещённой информации в случае сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, атак третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ или вывод Сайта из строя, и иных обстоятельств, не зависящих от Оператора.
9.5.2. Оператор не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки Лидогенератора, возникшие в результате: ошибок, сбоев, перерывов в работе Сайта, удаления или невозможности сохранения любых данных, задержек при передаче данных или прекращения предоставления доступа к Сайту.
9.6. Ограничение ответственности Оператора
9.6.1. Общий размер ответственности Оператора перед Лидогенератором по настоящему Соглашению и связанному с ним агентскому договору, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, во всяком случае ограничивается суммой невыплаченного Лидогенератору вознаграждения по спорным Заказам.
9.6.2. Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду Лидогенератора, а также за косвенный, опосредованный, штрафной или неимущественный ущерб.
9.7. Форс-мажор
9.7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), к которым, в частности, относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, забастовки, акты органов государственной власти и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
9.7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону.
9.7.3. Наступление форс-мажора не освобождает Лидогенератора от обязанности оплатить уже оказанные услуги Оператора и возместить понесённые Оператором документально подтверждённые расходы.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Оператором и Лидогенератором в связи с исполнением Соглашения, подлежат досудебному урегулированию путём направления письменной претензии.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не вытекает из императивных норм законодательства.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте.
11.2. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Лидогенератора с такими изменениями.
11.3. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности Соглашения в целом.
11.4. Во всём, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.5. Соглашение заключается в электронной форме, не требует двустороннего подписания на бумажном носителе и считается заключённым с момента регистрации Лидогенератора в Личном кабинете и начала использования функционала Сайта.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Пользовательскому соглашению
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ЛИДОГЕНЕРАТОРОВ)
Настоящий Агентский договор (далее — Договор) является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещённого на сайте https://buyerport.online (далее — Сайт).
Настоящий Договор является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом настоящей оферты является регистрация Лидогенератора в Личном кабинете Сайта в качестве Агента.
Акцепт оферты равносилен заключению письменного договора на условиях присоединения (п. 3 ст. 434, п. 2 ст. 437 ГК РФ) и означает полное и безоговорочное принятие Лидогенератором всех условий настоящего Договора без каких-либо изъятий или ограничений.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Термины, используемые в настоящем Договоре (в том числе «Клиент Лидогенератора», «Получатель», «Заказ», «Сайт», «Личный кабинет»), имеют значения, определённые в Пользовательском соглашении Оператора, если иное прямо не установлено настоящим разделом.
1.2. Принципал — Общество с ограниченной ответственностью «Стратегия Бизнеса» (сокращенное наименование — ООО «Стратегия Бизнеса», ОГРН 1167847423480, ИНН 7805686804), в лице Генерального директора Базымянской Кристины Александровны, действующей на основании Устава, поручающее Агенту совершение юридических и иных действий в интересах Принципала.
1.3. Агент (Лидогенератор) — Лидогенератор по Пользовательскому соглашению, принимающий на себя обязательства по привлечению Клиентов Лидогенератора и оформлению Заказов на Сайте в интересах Принципала на условиях настоящего Договора.
1.4. Вознаграждение Агента — денежное вознаграждение, выплачиваемое Принципалом Агенту за выполнение поручений в соответствии с настоящим Договором.
Иные термины (Сайт, Личный кабинет, Клиент Лидогенератора, Заказ, Партнёры Оператора и др.) используются в значениях, определённых в Пользовательском соглашении.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Агент обязуется за вознаграждение по поручению и в интересах Принципала совершать юридические и иные действия, направленные на привлечение Клиентов Лидогенератора и организацию оформления Заказов на выкуп и доставку товаров для Клиентов Лидогенератора через Сайт, а Принципал обязуется выплачивать Агенту вознаграждение в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. В рамках исполнения поручений Принципала Агент обязуется, в частности:
2.2.1. привлекать Клиентов Лидогенератора для оформления Заказов на выкуп и доставку товаров через Сайт;
2.2.2. получать от Клиентов Лидогенератора согласие на обработку их персональных данных, включая согласие на трансграничную передачу, до ввода таких данных на Сайт;
2.2.3. создавать Заказы в Личном кабинете на Сайте с указанием достоверных данных о Клиенте Лидогенератора, Товаре, адресе доставки и иных необходимых сведений;
2.2.4. организовывать оплату Заказов Клиентами Лидогенератора либо, при необходимости, оплачивать Заказы самостоятельно в интересах Клиентов Лидогенератора;
2.2.5. информировать Клиентов Лидогенератора о сути услуг Принципала, ориентировочных сроках доставки, порядке оплаты, возможных таможенных платежах и условиях возврата Товара;
2.2.6. осуществлять иные фактические действия, необходимые для исполнения обязательств по настоящему Договору.
2.3. Агент действует в интересах Принципала и не вправе заключать от имени Принципала сделки, не предусмотренные настоящим Договором, без получения специального письменного полномочия (доверенности) от Принципала.
2.4. Договор заключается без указания территории и распространяется на деятельность Агента по привлечению Клиентов Лидогенератора, находящихся как на территории Российской Федерации, так и за её пределами, если это не противоречит законодательству РФ.
3. ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТА
3.1. Агент обязуется:
3.1.1. действовать добросовестно и разумно в интересах Принципала, воздерживаться от действий, которые могут нанести ущерб деловой репутации Принципала;
3.1.2. до ввода любых персональных данных Клиента Лидогенератора на Сайт:
- получить свободное, конкретное, информированное и однозначное согласие Клиента Лидогенератора на обработку его персональных данных Принципалом и их передачу Партнёрам, включая трансграничную передачу в государства — члены Европейского Союза для целей выкупа и доставки Товара;
- разъяснить Клиенту Лидогенератора факт и цели обработки и трансграничной передачи его персональных данных;
- направить Клиенту Лидогенератора ссылку на Политику конфиденциальности Принципала (https://buyerport.online/privacy) либо предоставить её текст и убедиться, что Клиент Лидогенератора с ней ознакомился;
3.1.4. вводить в систему только достоверные данные Клиентов Лидогенератора и не размещать персональные данные третьих лиц без наличия законных оснований;
3.1.5. не разглашать персональные данные Клиентов Лидогенератора и иных субъектов персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и (или) согласованных с Принципалом;
3.1.6. информировать Клиентов Лидогенератора о стоимости услуг, ориентировочных сроках доставки, порядке оплаты, условиях возврата Товара и иных существенных условиях сотрудничества с Принципалом;
3.1.7. оперативно отвечать на вопросы Клиентов Лидогенератора и оказывать им информационную поддержку в пределах своей компетенции;
3.1.8. не формировать Заказы на Товары, запрещённые к ввозу в Российскую Федерацию, а также на Товары, оборот которых ограничен или запрещён законодательством РФ и (или) страны отправления;
3.1.9. соблюдать условия Пользовательского соглашения, Политики и настоящего Договора;
3.1.10. незамедлительно информировать Принципала о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению поручений (в т.ч. об отказе Клиента Лидогенератора от Заказа, оспаривании платежа, изменении контактных данных и т.п.).
3.2. Агент несёт ответственность за действия лиц, которых он привлекает для исполнения поручений Принципала, как за свои собственные.
3.3. Агент самостоятельно исполняет обязанности по уплате налогов и сборов с полученного вознаграждения в соответствии с законодательством РФ.
4. ПРАВА АГЕНТА
4.1. Агент имеет право:
4.1.1. получать вознаграждение за выполненные Заказы в размере и порядке, установленными настоящим Договором и информацией на Сайте;
4.1.2. получать от Принципала информацию о статусе оформленных Заказов через Личный кабинет;
4.1.3. обращаться к Принципалу за разъяснениями по вопросам исполнения настоящего Договора;
4.1.4. отказаться от исполнения конкретного поручения Принципала, если такое поручение противоречит законодательству РФ или условиям настоящего Договора, с обязательным уведомлением Принципала;
4.1.5. прекратить действие Договора в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящего Договора.
5. ОБЯЗАННОСТИ ПРИНЦИПАЛА
5.1. Принципал обязуется:
5.1.1. организовать выкуп Товаров у продавцов в соответствии с оформленными Агентом Заказами, принятыми к исполнению;
5.1.2. организовать таможенное оформление и доставку Товаров до Клиентов Лидогенератора (или иных указанных Получателей) на условиях Пользовательского соглашения и публичных оферт, размещённых на Сайте;
5.1.3. информировать Агента о статусе Заказов через Личный кабинет;
5.1.4. выплачивать Агенту вознаграждение в порядке и сроки, предусмотренные разделом 7 настоящего Договора;
5.1.5. обеспечивать защиту персональных данных Агента, Клиентов Лидогенератора и Получателей в соответствии с законодательством РФ и Политикой;
5.1.6. предоставлять Агенту техническую поддержку по вопросам использования Сайта и Личного кабинета в пределах возможностей Принципала.
6. ПРАВА ПРИНЦИПАЛА
6.1. Принципал имеет право:
6.1.1. отказать в оформлении или исполнении Заказа при выявлении нарушений настоящего Договора, Пользовательского соглашения, Политики, а также при невозможности выкупа Товара у продавца или его доставки;
6.1.2. аннулировать Заказ в случае:
- невозможности выкупа Товара у продавца;
- нарушения Агентом условий настоящего Договора или Пользовательского соглашения;
- выявления недостоверных данных Клиента Лидогенератора;
- наличия признаков мошенничества или оспаривания платежа (chargeback);
- доказательства согласия Клиентов Лидогенератора на обработку персональных данных;
- дополнительные документы для подтверждения личности Агента;
- пояснения по оформленным Заказам;
6.1.5. осуществлять расчёты с продавцами, Партнёрами и Агентом как самостоятельно, так и через третьих лиц (платёжных агентов, финансовых посредников и др.), при этом использование таких посредников не изменяет обязанностей Принципала перед Агентом;
6.1.6. удерживать невыплаченное вознаграждение Агента в счёт возмещения убытков, причинённых действиями (бездействием) Агента;
6.1.7. изменять тарифы и размер вознаграждения Агента путём размещения актуальной информации на Сайте; новые условия применяются к Заказам, оформленным после публикации изменений.
7. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АГЕНТА
7.1. Размер вознаграждения
7.1.1. За выполнение каждого Заказа Агент получает вознаграждение, размер и порядок расчёта которого устанавливаются Принципалом и указываются на Сайте (в Личном кабинете и/или в разделах с описанием программы для Лидогенераторов).
7.1.2. Вознаграждение может быть установлено:
- в виде фиксированной суммы за Заказ;
- в виде процента от стоимости Товара (услуги) Принципала;
- по иной формуле, указанной на Сайте.
7.1.4. Вознаграждение начисляется Агенту после оплаты Заказа и при условии отсутствия оспаривания платежа (chargeback) и иных обстоятельств, препятствующих окончательному исполнению Заказа.
7.2. Порядок выплаты
7.2.1. Выплата вознаграждения осуществляется Принципалом на реквизиты, указанные Агентом при регистрации в Личном кабинете (банковский счёт, карта и т.п.).
7.2.2. Выплата производится в рублях РФ, если иное прямо не указано на Сайте и (или) в Личном кабинете.
7.2.3. Принципал устанавливает периодичность и минимальный порог суммы для выплаты вознаграждения, размещая соответствующую информацию на Сайте.
7.2.4. Агент несёт ответственность за достоверность и актуальность реквизитов для выплат. В случае указания неверных реквизитов риск незачисления средств несёт Агент.
7.3. Удержания и аннулирование вознаграждения
7.3.1. Принципал вправе удержать невыплаченное вознаграждение Агента в следующих случаях:
- оспаривание платежа (chargeback);
- возврат средств по инициативе банка или платёжной системы;
- предъявление претензий владельцем платёжного средства;
- взыскание с Принципала штрафов и санкций вследствие действий Агента;
- возмещение иных убытков, причинённых действиями (бездействием) Агента.
7.3.3. Невыплаченное вознаграждение Агента подлежит аннулированию при:
- удалении Личного кабинета Агента по его инициативе;
- удалении или блокировке Личного кабинета Принципалом за существенное нарушение условий настоящего Договора и (или) Пользовательского соглашения.
7.4.1. Агент самостоятельно несёт ответственность за исчисление и уплату налогов и иных обязательных платежей с полученного вознаграждения.
7.4.2. Агент — самозанятый обязан самостоятельно формировать чеки в приложении «Мой налог» и направлять их Принципалу в порядке, согласованном Сторонами.
7.4.3. Агент — индивидуальный предприниматель обязан самостоятельно отражать полученное вознаграждение в налоговой отчётности.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Ответственность Агента
8.1.1. Агент несёт полную ответственность за:
- отсутствие надлежащего согласия Клиента Лидогенератора на обработку и передачу персональных данных;
- недостоверность данных Клиента Лидогенератора;
- разглашение персональных данных Клиентов Лидогенератора третьим лицам;
- заказ запрещённых к ввозу Товаров;
- использование платёжных средств без законного права;
- мошеннические действия;
- действия, наносящие ущерб деловой репутации Принципала.
- штрафы и санкции, наложенные уполномоченными органами;
- суммы, взысканные в пользу третьих лиц;
- расходы на юридическое сопровождение;
- иные документально подтверждённые убытки.
8.2. Ответственность Принципала
8.2.1. Принципал несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в пределах реального ущерба, причинённого Агенту.
8.2.2. Принципал не несёт ответственности за:
- качество, комплектность и соответствие Товара заявленным характеристикам (ответственность несёт продавец Товара);
- действия продавцов Товаров;
- действия таможенных органов и иные публичные ограничения;
- задержки доставки по независящим от Принципала причинам;
- сбои в работе Сайта по техническим и иным причинам, не зависящим от Принципала;
- действия третьих лиц (включая хакерские атаки, DDoS-атаки).
8.3. Штрафные санкции
8.3.1. В случае нарушения Агентом обязанности по получению согласия Клиента Лидогенератора на обработку персональных данных Агент уплачивает Принципалу штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
8.3.2. В случае разглашения Агентом персональных данных Клиента Лидогенератора третьим лицам Агент уплачивает Принципалу штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
8.3.3. Уплата штрафа не освобождает Агента от обязанности возместить причинённые убытки в полном объёме.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента регистрации Агента в Личном кабинете на Сайте и действует бессрочно.
9.2. Договор может быть расторгнут:
9.2.1. по соглашению Сторон;
9.2.2. по инициативе Агента — путём удаления Личного кабинета на Сайте;
9.2.3. по инициативе Принципала — в одностороннем порядке при существенном нарушении Агентом условий настоящего Договора и (или) Пользовательского соглашения.
9.3. Существенным нарушением условий настоящего Договора со стороны Агента, в частности, является:
- отсутствие согласия Клиентов Лидогенератора на обработку персональных данных (два и более выявленных случая);
- разглашение персональных данных Клиентов Лидогенератора третьим лицам;
- заказ запрещённых к ввозу Товаров (два и более выявленных случая);
- мошеннические действия;
- систематическое (три и более раза) нарушение условий настоящего Договора.
- Агент утрачивает право на получение невыплаченного вознаграждения;
- Агент обязан возместить Принципалу все причинённые убытки;
- обязательства по конфиденциальности продолжают действовать в течение 3 (трёх) лет с даты расторжения.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках исполнения настоящего Договора, в том числе: персональных данных Клиентов Лидогенератора и Получателей, коммерческой информации Принципала, условий настоящего Договора, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации обязательно по закону.
10.2. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение всего срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
10.3. Агент обязуется не использовать персональные данные Клиентов Лидогенератора и Получателей в личных целях или в интересах третьих лиц и обрабатывать их исключительно для исполнения настоящего Договора и Пользовательского соглашения.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена претензиями.
11.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
11.3. В случае недостижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Принципала в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий Договор составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются путём размещения новой редакции на Сайте. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета Агентом после размещения новой редакции означает согласие Агента с изменениями.
12.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются Пользовательским соглашением, Политикой и законодательством Российской Федерации.
12.4. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
12.5. Договор является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Регистрация Агента (Лидогенератора) в Личном кабинете на Сайте является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты и равносильна заключению письменного договора на условиях присоединения (п. 3 ст. 434, п. 2 ст. 437 ГК РФ).
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Соглашению об обработке персональных данных
от «__» __________ 2025 г.
ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ОБРАБОТЧИКОМ
1. Идентификационные данные Клиента и (при отличии) Получателя
Состав данных: Фамилия, имя, отчество (при наличии) Клиента и (при отличии) Получателя
Цель обработки: Идентификация Клиента и Получателя при выкупе товара, оформлении заказа и организации доставки
2. Контактные данные Клиента и/или Получателя
Состав данных: Номер телефона (мобильный), адрес электронной почты Клиента и/или Получателя
Цель обработки: Связь с Клиентом и/или Получателем по вопросам оформления и доставки, уведомления о статусе заказа
3. Адресные данные Получателя
Состав данных: Адрес доставки в РФ (индекс, регион, город, улица, дом, корпус/строение, квартира/офис)
Цель обработки: Организация доставки товара по адресу Получателя
4. Документы, удостоверяющие личность (при необходимости)
Состав данных: Паспортные данные Клиента и/или Получателя (серия, номер, кем и когда выдан)
Цель обработки: Таможенное оформление товаров в случаях, предусмотренных законодательством РФ (в том числе при стоимости товаров свыше 1000 EUR или иных пороговых значениях, установленных законодательством)
5. Налоговые данные (при необходимости)
Состав данных: ИНН Клиента и/или Получателя.
Цель обработки: Таможенное оформление, если предоставление ИНН требуется законодательством.
7. Биографические данные (при необходимости)
Состав данных: Дата рождения Клиента и/или Получателя.
Цель обработки: Таможенное оформление и идентификация, если это требуется законодательством РФ и (или) ЕС
7. Данные Лидогенератора
Состав данных: ФИО Лидогенератора — физического лица (самозанятого/ИП) либо ФИО представителя Лидогенератора — юридического лица; наименование Лидогенератора — юридического лица (при наличии);
Цель обработки: Взаимодействие с Лидогенератором и осуществление взаиморасчётов в рамках Агентского договора (если соответствующие функции возложены на Обработчика)
Примечания:
- Персональные данные из пунктов 4–6 обрабатываются только при необходимости таможенного оформления товаров в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и (или) Европейского Союза.
- Персональные данные Лидогенераторов (п. 7) обрабатываются Обработчиком только в объёме, необходимом для исполнения возложенных на него обязанностей по Агентскому договору и в случаях, когда такие функции прямо предусмотрены Агентским договором и (или) настоящим Соглашением.
- Обработчик обязуется не запрашивать и не обрабатывать специальные категории персональных данных (данные о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные.
ОПЕРАТОР:
ООО «Стратегия Бизнеса»
ОГРН: 1167847423480
ИНН: 7805686804
Адрес: 196066, РФ, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Звёздное, Московский пр-т, д. 212, литера А, помещ. вход 1 180Н, офис 4050
___________________ / Базымянская К.А. /
(подпись)
М.П.
ОБРАБОТЧИК:
EQUADOR ARISTOCRATA UNIPESSOAL LDA
ИНН (NIF) – 517736268
Адрес:
Avenida Pedro Álvares Cabral, nº177, AZ O, Sintra, 2710-144
______________________ / [ФИО] /
(подпись)
М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Соглашению об обработке персональных данных
от «_» __________ 2025 г.
МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Клиентов, Получателей и Лидогенераторов
1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕРЫ.
1.1. Управление доступом:
● Назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных;
● Ограничение доступа к персональным данным (доступ только для сотрудников, которым это необходимо);
● Ведение журнала учёта лиц, имеющих доступ к персональным данным;
● Немедленное прекращение доступа при увольнении сотрудника или изменении его должностных обязанностей.
1.2. Обучение и инструктаж:
● Ознакомление всех сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, с требованиями законодательства РФ и ЕС;
● Проведение ежегодного обучения сотрудников по вопросам защиты персональных данных;
● Подписание сотрудниками обязательств о неразглашении персональных данных.
1.3. Внутренние политики и процедуры:
● Разработка и утверждение Политики обработки персональных данных;
● Утверждение инструкций по обработке и защите персональных данных;
● Разработка процедур реагирования на инциденты информационной безопасности.
1.4. Контроль и аудит:
● Проведение внутренних проверок соблюдения требований законодательства о персональных данных (не реже 1 раза в год);
● Ведение журнала действий с персональными данными (кто, когда, какие данные обрабатывал);
● Регулярный анализ инцидентов и принятие мер по их предотвращению.
2. ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРЫ
2.1. Защита информационных систем:
● Использование сертифицированных средств защиты информации (антивирусное ПО, межсетевые экраны);
● Установка систем обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS);
● Регулярное обновление программного обеспечения и операционных систем;
● Применение патчей безопасности в течение 7 дней после их выпуска.
2.2. Шифрование данных:
● Шифрование персональных данных при передаче по открытым каналам связи (протоколы SSL/TLS, HTTPS);
● Шифрование персональных данных при хранении в базах данных (AES-256 или аналогичные алгоритмы);
● Использование защищённых протоколов для передачи файлов (SFTP, FTPS).
2.3. Аутентификация и авторизация:
● Использование сложных паролей (не менее 10 символов, включая буквы, цифры, спецсимволы);
● Обязательная двухфакторная аутентификация для доступа к системам обработки персональных данных;
● Автоматическая блокировка учётной записи после 3 неудачных попыток входа;
● Смена паролей не реже 1 раза в 90 дней.
2.4. Резервное копирование:
● Ежедневное резервное копирование баз данных, содержащих персональные данные;
● Хранение резервных копий на отдельных серверах;
● Шифрование резервных копий;
● Проверка возможности восстановления данных из резервных копий не реже 1 раза в квартал.
2.5. Физическая безопасность:
● Размещение серверов в защищённых дата-центрах с контролируемым доступом;
● Системы видеонаблюдения в серверных помещениях (запись хранится не менее 30 дней);
● Системы пожаротушения и климат-контроля;
● Бесперебойное питание серверов (ИБП, резервные генераторы).
2.6. Мониторинг и журналирование:
● Ведение журналов событий информационной безопасности (логи доступа, изменения, удаления данных);
● Мониторинг сетевого трафика и выявление аномальной активности;
● Хранение журналов событий не менее 6 месяцев;
● Автоматические оповещения администратора при подозрительной активности.
2.7. Защита от утечек данных:
● Системы предотвращения утечек данных (DLP — Data Loss Prevention);
● Запрет на подключение внешних носителей информации без разрешения администратора;
● Контроль за отправкой персональных данных по электронной почте (только с шифрованием);
● Блокировка возможности копирования персональных данных на личные устройства сотрудников.
3. МЕРЫ ПРИ ИНЦИДЕНТАХ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
3.1. Порядок действий при инциденте:
● Немедленное (в течение 1 часа) уведомление ответственного лица за информационную безопасность;
● Локализация инцидента и предотвращение дальнейшего распространения;
● Сбор и фиксация информации об инциденте (кто, что, когда, какие данные затронуты);
● Уведомление Оператора в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента;
● Проведение расследования причин инцидента и разработка мер по предотвращению повторения.
3.2. Документирование инцидентов:
● Ведение Журнала инцидентов информационной безопасности;
● Хранение информации об инцидентах не менее 3 лет;
● Ежеквартальный анализ инцидентов и корректировка мер защиты.
4. УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Порядок уничтожения:
● Безвозвратное удаление персональных данных с электронных носителей с использованием специализированного ПО (многократная перезапись, соответствие стандарту DoD 5220.22-M или аналогичному);
● Физическое уничтожение бумажных документов (шредирование, сжигание);
● Составление Акта об уничтожении персональных данных (с указанием даты, способа уничтожения, количества уничтоженных записей).
4.2. Сроки уничтожения:
● По истечении срока хранения — в течение 30 календарных дней;
● По требованию Оператора — в течение 10 рабочих дней;
● По требованию субъекта персональных данных — в течение 10 рабочих дней (если отсутствуют законные основания для продолжения обработки).
РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ОПЕРАТОР:
ООО «Стратегия Бизнеса»
ОГРН: 1167847423480
ИНН: 7805686804
Адрес: 196066, РФ, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Звёздное, Московский пр-т, д. 212, литера А, помещ. вход 1 180Н, офис 4050
___________________ / Базымянская К.А. /
(подпись)
М.П.
ОБРАБОТЧИК:
EQUADOR ARISTOCRATA UNIPESSOAL LDA
ИНН (NIF) – 517736268
Адрес:
Avenida Pedro Álvares Cabral, nº177, AZ O, Sintra, 2710-144
______________________ / [ФИО] /
(подпись)
М.П.