ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ЛИДОГЕНЕРАТОРОВ)
г. Санкт-Петербург, Российская Федерация
«8» декабря 2025 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Стратегия Бизнеса», ОГРН 1167847423480, ИНН 7805686804, адрес: 196066, РФ, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Звёздное, Московский пр-т, д. 212, литера А, помещ. вход 1 180Н, офис 4050 (далее — Оператор), публикует настоящие условия Пользовательского соглашения (далее — Соглашение) для лиц, желающих использовать сайт Оператора в качестве Лидогенераторов.
Регистрация в Личном кабинете и последующее использование Сайта означают безоговорочный акцепт настоящего Соглашения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Соглашение является публичной офертой Оператора в адрес Лидогенераторов.
1.2. Отношения Сторон по Соглашению носят возмездный характер и связаны с оказанием Оператором услуг по выкупу и доставке товаров из иностранных интернет-магазинов (далее — Товары) в интересах клиентов Лидогенератора.
1.3. К отношениям Сторон также применяются:
1.3.1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных ООО «Стратегия Бизнеса» (далее — Политика);
1.3.2. Соглашение об обработке персональных данных между Оператором и иностранным партнёром (Обработчиком);
1.3.3. иные документы Оператора, размещённые на Сайте.
1.4. В случае противоречий между текстом Соглашения и Политикой в части обработки персональных данных преимущественную силу имеют положения Политики.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. Сайт — интернет-ресурс Оператора по адресу: https://buyerport.online/.
2.2. Личный кабинет — закрытая часть Сайта, доступная Лидогенератору после регистрации и авторизации, предназначенная для оформления и управления Заказами, а также взаимодействия с Оператором.
2.3. Лидогенератор — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее регистрацию на Сайте и использующее Личный кабинет для оформления заказов в интересах клиентов и получения вознаграждения по отдельному договору агентскому договору (далее — Агентский договор), заключённому с Оператором.
2.4. Клиент Лидогенератора — конечный покупатель Товара, в интересах которого Лидогенератор оформляет Заказ. Клиент Лидогенератора не является стороной настоящего Соглашения и взаимодействует с Оператором через Лидогенератора.
Для целей Политики Клиент Лидогенератора является Клиентом (субъектом персональных данных).
2.5. Получатель — физическое лицо, указанное в Заказе в качестве лица, которому подлежит доставка Товара и которое непосредственно принимает Товар от почтовой или курьерской службы. Получатель может совпадать с Клиентом Лидогенератора либо отличаться от него.
Для целей Политики конфиденциальности и Соглашения об обработке персональных данных Получатель является субъектом персональных данных.
2.6. Заказ — совокупность сведений о Товаре (Товарах), сформированная Лидогенератором в Личном кабинете и направленная Оператору для выкупа и доставки.
2.7. Партнёры Оператора — третьи лица (в том числе иностранные юридические лица), привлекаемые Оператором для выкупа Товаров, их транспортировки, таможенного оформления и доставки.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Оператор предоставляет Лидогенератору доступ к Сайту и Личному кабинету и оказывает услуги по выкупу, международной пересылке, таможенному оформлению и доставке Товаров до адреса Клиента Лидогенератора или иного указанного Получателя на условиях настоящего Соглашения и внутренних документов Оператора.
3.2. Лидогенератор использует Сайт для:
3.2.1. оформления Заказов в интересах Клиентов Лидогенератора;
3.2.2. отслеживания статуса Заказов;
3.2.3. обмена информацией с Оператором по вопросам исполнения Заказов;
3.2.4. получения информации о вознаграждении, если это предусмотрено отдельным договором с Оператором.
3.3. Права и обязанности Сторон по расчётам, размеру и порядку выплаты вознаграждения Лидогенератору регулируются Агентским договором (Приложение № 1 к настоящему Соглашению) и, при наличии, иными гражданско-правовыми договорами, заключёнными между Оператором и Лидогенератором.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ
4.1. Для использования функционала Личного кабинета Лидогенератор проходит регистрацию, указывая достоверные данные, необходимые для идентификации и коммуникации.
4.2. Логин и пароль Лидогенератора являются конфиденциальной информацией. Лидогенератор несёт риск и ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете с использованием его учетных данных.
4.3. Оператор вправе отказать в регистрации, приостановить или прекратить доступ к Личному кабинету Лидогенератора при:
4.3.1. указании недостоверных данных;
4.3.2. нарушении Лидогенератором законодательства РФ, настоящего Соглашения, Политики или иных документов Оператора;
4.3.3. использовании Сайта в целях, не соответствующих его назначению.
5. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗОВ
5.1. Лидогенератор заполняет форму Заказа в Личном кабинете, указывая достоверную информацию о Товаре, количестве, параметрах, а также данные Клиента Лидогенератора и адрес доставки.
5.2. Оператор принимает Заказ к исполнению после его подтверждения в Личном кабинете и выполнения предусмотренных условий (например, поступления оплаты).
5.3. Оператор осуществляет выкуп Товара у продавца за рубежом, доставку на склад Партнёра, консолидацию, международную пересылку, таможенное оформление (при необходимости) и передачу Товара почтовой или курьерской службе для доставки Клиенту Лидогенератора или Получателю.
5.4. Информация о сроках доставки носит ориентировочный характер и зависит, в том числе, от работы продавца, Партнёров Оператора, перевозчиков и таможенных органов.
5.5. Клиент Лидогенератора либо Получатель (в зависимости от того, кто фактически принимает отправление), расписавшись в получении отправления от почтовой или курьерской службы, подтверждает отсутствие претензий к комплектности, количеству и внешнему виду Товара (видимые дефекты упаковки и Товара на момент передачи), а также переход риска случайной гибели или повреждения Товара на лицо, принявшее отправление.
5.6. Особенности расчётов с Клиентом Лидогенератора, порядок внесения предоплаты, возврата денежных средств и иные вопросы их взаиморасчётов регулируются отношениями между Лидогенератором и его Клиентом и не являются предметом настоящего Соглашения.
5.7. Дополнительные услуги
5.7.1. При оформлении Заказа Лидогенератор вправе выбрать дополнительные услуги, предоставляемые Оператором и/или его Партнёрами (в том числе усиленная упаковка, дополнительная проверка Товара, услуги по возврату Товара продавцу и иные услуги, доступные в Личном кабинете).
5.7.2. Перечень доступных дополнительных услуг, их содержание и стоимость указываются в Личном кабинете на Сайте и могут изменяться Оператором в одностороннем порядке путём размещения обновлённой информации. Изменения применяются к Заказам, оформленным после размещения таких изменений.
5.8. Поручение на оказание дополнительных услуг
5.8.1. Выбор Лидогенератором дополнительных услуг при оформлении Заказа означает выдачу Оператору поручения на оказание соответствующих услуг в рамках настоящего Соглашения и (при наличии) агентского договора.
5.8.2. После оплаты Заказа состав и объём выбранных дополнительных услуг не могут изменяться в одностороннем порядке Лидогенератором, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением или согласованных с Оператором.
5.9. Хранение Товаров
5.9.1. Срок бесплатного хранения Товаров на складе Партнёра составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты поступления Товара на склад.
5.9.2. По истечении срока бесплатного хранения за хранение Товаров взимается плата в размере и на условиях, указанных в Личном кабинете на Сайте.
5.9.3. В случае неоплаты доставки и (или) услуг по хранению, а также при невостребованности Товара в течение 3 (трёх) месяцев с даты поступления на склад Партнёра, Оператор вправе утилизировать Товар либо распорядиться им иным образом по своему усмотрению без выплаты компенсации Лидогенератору или Клиенту Лидогенератора.
5.10. Запрещённые и проблемные Товары
5.10.1. Лидогенератор обязуется не формировать Заказы на Товары, запрещённые к ввозу на территорию Российской Федерации, а также подпадающие под санкционные или иные ограничения.
5.10.2. В случае, если запрет или ограничение выявлены после выкупа Товара, Оператор вправе отказаться от его дальнейшей пересылки и организовать утилизацию такого Товара без возврата денежных средств, при этом все расходы, связанные с утилизацией и (или) обратной пересылкой, несёт Лидогенератор.
5.11. Возврат Товара и денежных средств
5.11.1. Общие правила возврата Товара продавцу и возврата денежных средств Клиенту Лидогенератора устанавливаются продавцом Товара и применимым законодательством страны продавца. Оператор не является продавцом Товара и, как правило, не участвует в процессе возврата, за исключением случаев, когда услуга по возврату прямо заказана как дополнительная и оплачена.
5.11.2. В случае невозможности исполнения Заказа по причинам, не зависящим от Лидогенератора (например, отказ продавца от отгрузки Товара), Оператор по возможности предпринимает меры по возврату денежных средств от продавца. Денежные средства, фактически возвращённые продавцом, подлежат возврату Лидогенератору (или плательщику) за вычетом фактически понесённых расходов Оператора (включая комиссии платёжных систем, банков и Партнёров).
5.11.3. Стоимость услуг Оператора по организации доставки Товара, а также стоимость фактически оказанных дополнительных услуг возврату не подлежит, если Товар был доставлен Клиенту Лидогенератора либо услуга была оказана надлежащим образом.
5.12. Таможенные платежи
5.12.1. Таможенные пошлины, налоги и иные обязательные платежи (при их возникновении) не включаются в стоимость услуг Оператора и подлежат оплате Получателем самостоятельно при получении отправления либо иным способом, предусмотренным применимым законодательством и правилами перевозчика.
5.12.2. Лидогенератор обязан самостоятельно ознакомиться с действующими правилами ввоза товаров для личного пользования, установленными таможенным законодательством, и информировать об этом своих Клиентов.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛИДОГЕНЕРАТОРА
6.1. Лидогенератор вправе:
6.1.1. использовать функционал Личного кабинета в соответствии с Соглашением;
6.1.2. получать от Оператора информацию о статусе Заказов;
6.1.3. направлять Оператору запросы и обращения по вопросам исполнения Заказов;
6.1.4. отказаться от получения рекламных рассылок Оператора в порядке, указанном в таких рассылках.
6.2. Лидогенератор обязан:
6.2.1. соблюдать условия настоящего Соглашения, Политики и иных документов Оператора;
6.2.2. предоставлять достоверные и актуальные сведения о себе, своих реквизитах и Клиентах Лидогенератора;
6.2.3. до ввода любых персональных данных Клиента Лидогенератора на Сайт:
а) получить свободное, конкретное, информированное и однозначное согласие Клиента Лидогенератора на обработку его персональных данных Оператором и их передачу Партнёрам, включая трансграничную передачу в государства — члены Европейского Союза для целей выкупа и доставки Товара;
б) разъяснить Клиенту Лидогенератора, что его персональные данные будут обрабатываться в соответствии с Политикой;
в) направить Клиенту Лидогенератора ссылку на Политику либо предоставить её текст и убедиться, что Клиент Лидогенератора с ней ознакомился;
г) сохранить доказательства получения согласия Клиента Лидогенератора (переписка, подписанный документ и т.п.) и предоставлять их Оператору по запросу;
6.2.4. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без наличия законных оснований;
6.2.5. обеспечивать конфиденциальность логина и пароля, не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
6.2.6. не использовать Сайт для действий, противоречащих законодательству, правам и законным интересам Оператора, Клиентов Лидогенератора, Партнёров или третьих лиц.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
7.1. Оператор вправе:
7.1.1. изменять функционал Сайта, Личного кабинета и условия Соглашения в одностороннем порядке с размещением новой редакции на Сайте;
7.1.2. приостанавливать доступ Лидогенератора к Личному кабинету при нарушении им Соглашения, Политики или законодательства;
7.1.3. запрашивать у Лидогенератора подтверждающие документы (согласия Клиентов Лидогенератора, переписку и др.) в целях проверки соблюдения требований к обработке персональных данных.
7.2. Оператор обязан:
7.2.1. надлежащим образом исполнять принятые к исполнению Заказы;
7.2.2. предоставлять Лидогенератору информацию о статусе Заказов в Личном кабинете;
7.2.3. обрабатывать персональные данные Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей в соответствии с законодательством и Политикой;
7.2.4. принимать меры по защите персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий;
7.2.5. рассматривать обращения Лидогенератора в разумный срок.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Обработка персональных данных Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей осуществляется Оператором в соответствии с Политикой, размещённой по адресу: https://buyerport.online/personal_info.
8.2. При регистрации на Сайте и использовании Личного кабинета Лидогенератор даёт согласие на обработку своих персональных данных Оператором, а также на получение информационных и рекламных сообщений от Оператора на указанные контактные данные. Лидогенератор вправе в любой момент отказаться от рекламных сообщений.
8.3. Персональные данные Клиентов Лидогенератора и (при необходимости) Получателей вводятся Лидогенератором в Личный кабинет и обрабатываются Оператором в объёме и на условиях, предусмотренных Политикой и Соглашением об обработке персональных данных между Оператором и Обработчиком.
8.4. Оператор и Партнёры Оператора осуществляют трансграничную передачу персональных данных Клиентов Лидогенератора и Получателей в государства — члены Европейского Союза в целях выкупа Товаров, их транспортировки и доставки, при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимым иностранным правом (в части регулирования обработки персональных данных и международных перевозок).
9.2. Лидогенератор несёт ответственность за:
9.2.1. достоверность и актуальность данных, указанных при регистрации и при оформлении Заказов;
9.2.2. получение и сохранение надлежащего согласия Клиентов Лидогенератора на обработку и передачу их персональных данных, включая трансграничную передачу;
9.2.3. соблюдение прав Клиентов Лидогенератора и иных субъектов персональных данных;
9.2.4. любые требования, претензии и иски Клиентов Лидогенератора к Лидогенератору, связанные с их взаиморасчётами, условиями продажи, гарантий и т.п.;
9.2.5. соблюдение таможенных правил, запретов и ограничений в части выбора Товаров и их характеристик;
9.2.6. использование платёжных средств без законного права, а также последствия оспаривания платежей (chargeback).
9.3. Оператор несёт ответственность:
9.3.1. за надлежащее исполнение принятых к исполнению Заказов (организацию выкупа Товара, международной доставки, таможенного оформления и передачи перевозчику) в пределах, установленных настоящим Соглашением и договорами с Партнёрами;
9.3.2. за соблюдение требований законодательства о персональных данных в части обработки персональных данных Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей;
9.3.3. за сохранность переданных Оператору денежных средств до момента передачи их продавцу либо возврата плательщику при отмене Заказа в случаях, предусмотренных Соглашением.
9.4. Оператор не несёт ответственности за:
9.4.1. действия продавцов Товаров, включая изменение ассортимента, цены, характеристик, сроков отгрузки и условия возврата;
9.4.2. действия и решения таможенных органов, а также иные публичные ограничения, влияющие на возможность ввоза Товаров;
9.4.3. задержки доставки, утрату или повреждение отправлений по вине перевозчиков, почтовых и курьерских служб;
9.4.4. претензии Клиентов Лидогенератора к качеству Товара, вытекающие из договоров между Лидогенератором и его Клиентами, если иное прямо не предусмотрено законодательством или отдельными договорённостями Оператора с Лидогенератором.
9.5. Технические сбои и работа Сайта
9.5.1. Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и Личного кабинета, а также сохранность размещённой информации в случае сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, атак третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ или вывод Сайта из строя, и иных обстоятельств, не зависящих от Оператора.
9.5.2. Оператор не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки Лидогенератора, возникшие в результате: ошибок, сбоев, перерывов в работе Сайта, удаления или невозможности сохранения любых данных, задержек при передаче данных или прекращения предоставления доступа к Сайту.
9.6. Ограничение ответственности Оператора
9.6.1. Общий размер ответственности Оператора перед Лидогенератором по настоящему Соглашению и связанному с ним агентскому договору, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, во всяком случае ограничивается суммой невыплаченного Лидогенератору вознаграждения по спорным Заказам.
9.6.2. Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду Лидогенератора, а также за косвенный, опосредованный, штрафной или неимущественный ущерб.
9.7. Форс-мажор
9.7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), к которым, в частности, относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, забастовки, акты органов государственной власти и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
9.7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону.
9.7.3. Наступление форс-мажора не освобождает Лидогенератора от обязанности оплатить уже оказанные услуги Оператора и возместить понесённые Оператором документально подтверждённые расходы.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Оператором и Лидогенератором в связи с исполнением Соглашения, подлежат досудебному урегулированию путём направления письменной претензии.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не вытекает из императивных норм законодательства.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте.
11.2. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Лидогенератора с такими изменениями.
11.3. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности Соглашения в целом.
11.4. Во всём, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.5. Соглашение заключается в электронной форме, не требует двустороннего подписания на бумажном носителе и считается заключённым с момента регистрации Лидогенератора в Личном кабинете и начала использования функционала Сайта.
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ЛИДОГЕНЕРАТОРОВ)
г. Санкт-Петербург, Российская Федерация
«8» декабря 2025 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Стратегия Бизнеса», ОГРН 1167847423480, ИНН 7805686804, адрес: 196066, РФ, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Звёздное, Московский пр-т, д. 212, литера А, помещ. вход 1 180Н, офис 4050 (далее — Оператор), публикует настоящие условия Пользовательского соглашения (далее — Соглашение) для лиц, желающих использовать сайт Оператора в качестве Лидогенераторов.
Регистрация в Личном кабинете и последующее использование Сайта означают безоговорочный акцепт настоящего Соглашения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Соглашение является публичной офертой Оператора в адрес Лидогенераторов.
1.2. Отношения Сторон по Соглашению носят возмездный характер и связаны с оказанием Оператором услуг по выкупу и доставке товаров из иностранных интернет-магазинов (далее — Товары) в интересах клиентов Лидогенератора.
1.3. К отношениям Сторон также применяются:
1.3.1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных ООО «Стратегия Бизнеса» (далее — Политика);
1.3.2. Соглашение об обработке персональных данных между Оператором и иностранным партнёром (Обработчиком);
1.3.3. иные документы Оператора, размещённые на Сайте.
1.4. В случае противоречий между текстом Соглашения и Политикой в части обработки персональных данных преимущественную силу имеют положения Политики.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. Сайт — интернет-ресурс Оператора по адресу: https://buyerport.online/.
2.2. Личный кабинет — закрытая часть Сайта, доступная Лидогенератору после регистрации и авторизации, предназначенная для оформления и управления Заказами, а также взаимодействия с Оператором.
2.3. Лидогенератор — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее регистрацию на Сайте и использующее Личный кабинет для оформления заказов в интересах клиентов и получения вознаграждения по отдельному договору агентскому договору (далее — Агентский договор), заключённому с Оператором.
2.4. Клиент Лидогенератора — конечный покупатель Товара, в интересах которого Лидогенератор оформляет Заказ. Клиент Лидогенератора не является стороной настоящего Соглашения и взаимодействует с Оператором через Лидогенератора.
Для целей Политики Клиент Лидогенератора является Клиентом (субъектом персональных данных).
2.5. Получатель — физическое лицо, указанное в Заказе в качестве лица, которому подлежит доставка Товара и которое непосредственно принимает Товар от почтовой или курьерской службы. Получатель может совпадать с Клиентом Лидогенератора либо отличаться от него.
Для целей Политики конфиденциальности и Соглашения об обработке персональных данных Получатель является субъектом персональных данных.
2.6. Заказ — совокупность сведений о Товаре (Товарах), сформированная Лидогенератором в Личном кабинете и направленная Оператору для выкупа и доставки.
2.7. Партнёры Оператора — третьи лица (в том числе иностранные юридические лица), привлекаемые Оператором для выкупа Товаров, их транспортировки, таможенного оформления и доставки.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Оператор предоставляет Лидогенератору доступ к Сайту и Личному кабинету и оказывает услуги по выкупу, международной пересылке, таможенному оформлению и доставке Товаров до адреса Клиента Лидогенератора или иного указанного Получателя на условиях настоящего Соглашения и внутренних документов Оператора.
3.2. Лидогенератор использует Сайт для:
3.2.1. оформления Заказов в интересах Клиентов Лидогенератора;
3.2.2. отслеживания статуса Заказов;
3.2.3. обмена информацией с Оператором по вопросам исполнения Заказов;
3.2.4. получения информации о вознаграждении, если это предусмотрено отдельным договором с Оператором.
3.3. Права и обязанности Сторон по расчётам, размеру и порядку выплаты вознаграждения Лидогенератору регулируются Агентским договором (Приложение № 1 к настоящему Соглашению) и, при наличии, иными гражданско-правовыми договорами, заключёнными между Оператором и Лидогенератором.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ
4.1. Для использования функционала Личного кабинета Лидогенератор проходит регистрацию, указывая достоверные данные, необходимые для идентификации и коммуникации.
4.2. Логин и пароль Лидогенератора являются конфиденциальной информацией. Лидогенератор несёт риск и ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете с использованием его учетных данных.
4.3. Оператор вправе отказать в регистрации, приостановить или прекратить доступ к Личному кабинету Лидогенератора при:
4.3.1. указании недостоверных данных;
4.3.2. нарушении Лидогенератором законодательства РФ, настоящего Соглашения, Политики или иных документов Оператора;
4.3.3. использовании Сайта в целях, не соответствующих его назначению.
5. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗОВ
5.1. Лидогенератор заполняет форму Заказа в Личном кабинете, указывая достоверную информацию о Товаре, количестве, параметрах, а также данные Клиента Лидогенератора и адрес доставки.
5.2. Оператор принимает Заказ к исполнению после его подтверждения в Личном кабинете и выполнения предусмотренных условий (например, поступления оплаты).
5.3. Оператор осуществляет выкуп Товара у продавца за рубежом, доставку на склад Партнёра, консолидацию, международную пересылку, таможенное оформление (при необходимости) и передачу Товара почтовой или курьерской службе для доставки Клиенту Лидогенератора или Получателю.
5.4. Информация о сроках доставки носит ориентировочный характер и зависит, в том числе, от работы продавца, Партнёров Оператора, перевозчиков и таможенных органов.
5.5. Клиент Лидогенератора либо Получатель (в зависимости от того, кто фактически принимает отправление), расписавшись в получении отправления от почтовой или курьерской службы, подтверждает отсутствие претензий к комплектности, количеству и внешнему виду Товара (видимые дефекты упаковки и Товара на момент передачи), а также переход риска случайной гибели или повреждения Товара на лицо, принявшее отправление.
5.6. Особенности расчётов с Клиентом Лидогенератора, порядок внесения предоплаты, возврата денежных средств и иные вопросы их взаиморасчётов регулируются отношениями между Лидогенератором и его Клиентом и не являются предметом настоящего Соглашения.
5.7. Дополнительные услуги
5.7.1. При оформлении Заказа Лидогенератор вправе выбрать дополнительные услуги, предоставляемые Оператором и/или его Партнёрами (в том числе усиленная упаковка, дополнительная проверка Товара, услуги по возврату Товара продавцу и иные услуги, доступные в Личном кабинете).
5.7.2. Перечень доступных дополнительных услуг, их содержание и стоимость указываются в Личном кабинете на Сайте и могут изменяться Оператором в одностороннем порядке путём размещения обновлённой информации. Изменения применяются к Заказам, оформленным после размещения таких изменений.
5.8. Поручение на оказание дополнительных услуг
5.8.1. Выбор Лидогенератором дополнительных услуг при оформлении Заказа означает выдачу Оператору поручения на оказание соответствующих услуг в рамках настоящего Соглашения и (при наличии) агентского договора.
5.8.2. После оплаты Заказа состав и объём выбранных дополнительных услуг не могут изменяться в одностороннем порядке Лидогенератором, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением или согласованных с Оператором.
5.9. Хранение Товаров
5.9.1. Срок бесплатного хранения Товаров на складе Партнёра составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты поступления Товара на склад.
5.9.2. По истечении срока бесплатного хранения за хранение Товаров взимается плата в размере и на условиях, указанных в Личном кабинете на Сайте.
5.9.3. В случае неоплаты доставки и (или) услуг по хранению, а также при невостребованности Товара в течение 3 (трёх) месяцев с даты поступления на склад Партнёра, Оператор вправе утилизировать Товар либо распорядиться им иным образом по своему усмотрению без выплаты компенсации Лидогенератору или Клиенту Лидогенератора.
5.10. Запрещённые и проблемные Товары
5.10.1. Лидогенератор обязуется не формировать Заказы на Товары, запрещённые к ввозу на территорию Российской Федерации, а также подпадающие под санкционные или иные ограничения.
5.10.2. В случае, если запрет или ограничение выявлены после выкупа Товара, Оператор вправе отказаться от его дальнейшей пересылки и организовать утилизацию такого Товара без возврата денежных средств, при этом все расходы, связанные с утилизацией и (или) обратной пересылкой, несёт Лидогенератор.
5.11. Возврат Товара и денежных средств
5.11.1. Общие правила возврата Товара продавцу и возврата денежных средств Клиенту Лидогенератора устанавливаются продавцом Товара и применимым законодательством страны продавца. Оператор не является продавцом Товара и, как правило, не участвует в процессе возврата, за исключением случаев, когда услуга по возврату прямо заказана как дополнительная и оплачена.
5.11.2. В случае невозможности исполнения Заказа по причинам, не зависящим от Лидогенератора (например, отказ продавца от отгрузки Товара), Оператор по возможности предпринимает меры по возврату денежных средств от продавца. Денежные средства, фактически возвращённые продавцом, подлежат возврату Лидогенератору (или плательщику) за вычетом фактически понесённых расходов Оператора (включая комиссии платёжных систем, банков и Партнёров).
5.11.3. Стоимость услуг Оператора по организации доставки Товара, а также стоимость фактически оказанных дополнительных услуг возврату не подлежит, если Товар был доставлен Клиенту Лидогенератора либо услуга была оказана надлежащим образом.
5.12. Таможенные платежи
5.12.1. Таможенные пошлины, налоги и иные обязательные платежи (при их возникновении) не включаются в стоимость услуг Оператора и подлежат оплате Получателем самостоятельно при получении отправления либо иным способом, предусмотренным применимым законодательством и правилами перевозчика.
5.12.2. Лидогенератор обязан самостоятельно ознакомиться с действующими правилами ввоза товаров для личного пользования, установленными таможенным законодательством, и информировать об этом своих Клиентов.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛИДОГЕНЕРАТОРА
6.1. Лидогенератор вправе:
6.1.1. использовать функционал Личного кабинета в соответствии с Соглашением;
6.1.2. получать от Оператора информацию о статусе Заказов;
6.1.3. направлять Оператору запросы и обращения по вопросам исполнения Заказов;
6.1.4. отказаться от получения рекламных рассылок Оператора в порядке, указанном в таких рассылках.
6.2. Лидогенератор обязан:
6.2.1. соблюдать условия настоящего Соглашения, Политики и иных документов Оператора;
6.2.2. предоставлять достоверные и актуальные сведения о себе, своих реквизитах и Клиентах Лидогенератора;
6.2.3. до ввода любых персональных данных Клиента Лидогенератора на Сайт:
а) получить свободное, конкретное, информированное и однозначное согласие Клиента Лидогенератора на обработку его персональных данных Оператором и их передачу Партнёрам, включая трансграничную передачу в государства — члены Европейского Союза для целей выкупа и доставки Товара;
б) разъяснить Клиенту Лидогенератора, что его персональные данные будут обрабатываться в соответствии с Политикой;
в) направить Клиенту Лидогенератора ссылку на Политику либо предоставить её текст и убедиться, что Клиент Лидогенератора с ней ознакомился;
г) сохранить доказательства получения согласия Клиента Лидогенератора (переписка, подписанный документ и т.п.) и предоставлять их Оператору по запросу;
6.2.4. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без наличия законных оснований;
6.2.5. обеспечивать конфиденциальность логина и пароля, не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
6.2.6. не использовать Сайт для действий, противоречащих законодательству, правам и законным интересам Оператора, Клиентов Лидогенератора, Партнёров или третьих лиц.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
7.1. Оператор вправе:
7.1.1. изменять функционал Сайта, Личного кабинета и условия Соглашения в одностороннем порядке с размещением новой редакции на Сайте;
7.1.2. приостанавливать доступ Лидогенератора к Личному кабинету при нарушении им Соглашения, Политики или законодательства;
7.1.3. запрашивать у Лидогенератора подтверждающие документы (согласия Клиентов Лидогенератора, переписку и др.) в целях проверки соблюдения требований к обработке персональных данных.
7.2. Оператор обязан:
7.2.1. надлежащим образом исполнять принятые к исполнению Заказы;
7.2.2. предоставлять Лидогенератору информацию о статусе Заказов в Личном кабинете;
7.2.3. обрабатывать персональные данные Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей в соответствии с законодательством и Политикой;
7.2.4. принимать меры по защите персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий;
7.2.5. рассматривать обращения Лидогенератора в разумный срок.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Обработка персональных данных Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей осуществляется Оператором в соответствии с Политикой, размещённой по адресу: https://buyerport.online/personal_info.
8.2. При регистрации на Сайте и использовании Личного кабинета Лидогенератор даёт согласие на обработку своих персональных данных Оператором, а также на получение информационных и рекламных сообщений от Оператора на указанные контактные данные. Лидогенератор вправе в любой момент отказаться от рекламных сообщений.
8.3. Персональные данные Клиентов Лидогенератора и (при необходимости) Получателей вводятся Лидогенератором в Личный кабинет и обрабатываются Оператором в объёме и на условиях, предусмотренных Политикой и Соглашением об обработке персональных данных между Оператором и Обработчиком.
8.4. Оператор и Партнёры Оператора осуществляют трансграничную передачу персональных данных Клиентов Лидогенератора и Получателей в государства — члены Европейского Союза в целях выкупа Товаров, их транспортировки и доставки, при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимым иностранным правом (в части регулирования обработки персональных данных и международных перевозок).
9.2. Лидогенератор несёт ответственность за:
9.2.1. достоверность и актуальность данных, указанных при регистрации и при оформлении Заказов;
9.2.2. получение и сохранение надлежащего согласия Клиентов Лидогенератора на обработку и передачу их персональных данных, включая трансграничную передачу;
9.2.3. соблюдение прав Клиентов Лидогенератора и иных субъектов персональных данных;
9.2.4. любые требования, претензии и иски Клиентов Лидогенератора к Лидогенератору, связанные с их взаиморасчётами, условиями продажи, гарантий и т.п.;
9.2.5. соблюдение таможенных правил, запретов и ограничений в части выбора Товаров и их характеристик;
9.2.6. использование платёжных средств без законного права, а также последствия оспаривания платежей (chargeback).
9.3. Оператор несёт ответственность:
9.3.1. за надлежащее исполнение принятых к исполнению Заказов (организацию выкупа Товара, международной доставки, таможенного оформления и передачи перевозчику) в пределах, установленных настоящим Соглашением и договорами с Партнёрами;
9.3.2. за соблюдение требований законодательства о персональных данных в части обработки персональных данных Лидогенератора, Клиентов Лидогенератора и Получателей;
9.3.3. за сохранность переданных Оператору денежных средств до момента передачи их продавцу либо возврата плательщику при отмене Заказа в случаях, предусмотренных Соглашением.
9.4. Оператор не несёт ответственности за:
9.4.1. действия продавцов Товаров, включая изменение ассортимента, цены, характеристик, сроков отгрузки и условия возврата;
9.4.2. действия и решения таможенных органов, а также иные публичные ограничения, влияющие на возможность ввоза Товаров;
9.4.3. задержки доставки, утрату или повреждение отправлений по вине перевозчиков, почтовых и курьерских служб;
9.4.4. претензии Клиентов Лидогенератора к качеству Товара, вытекающие из договоров между Лидогенератором и его Клиентами, если иное прямо не предусмотрено законодательством или отдельными договорённостями Оператора с Лидогенератором.
9.5. Технические сбои и работа Сайта
9.5.1. Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и Личного кабинета, а также сохранность размещённой информации в случае сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, атак третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ или вывод Сайта из строя, и иных обстоятельств, не зависящих от Оператора.
9.5.2. Оператор не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки Лидогенератора, возникшие в результате: ошибок, сбоев, перерывов в работе Сайта, удаления или невозможности сохранения любых данных, задержек при передаче данных или прекращения предоставления доступа к Сайту.
9.6. Ограничение ответственности Оператора
9.6.1. Общий размер ответственности Оператора перед Лидогенератором по настоящему Соглашению и связанному с ним агентскому договору, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, во всяком случае ограничивается суммой невыплаченного Лидогенератору вознаграждения по спорным Заказам.
9.6.2. Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду Лидогенератора, а также за косвенный, опосредованный, штрафной или неимущественный ущерб.
9.7. Форс-мажор
9.7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), к которым, в частности, относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, забастовки, акты органов государственной власти и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
9.7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону.
9.7.3. Наступление форс-мажора не освобождает Лидогенератора от обязанности оплатить уже оказанные услуги Оператора и возместить понесённые Оператором документально подтверждённые расходы.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Оператором и Лидогенератором в связи с исполнением Соглашения, подлежат досудебному урегулированию путём направления письменной претензии.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не вытекает из императивных норм законодательства.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте.
11.2. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Лидогенератора с такими изменениями.
11.3. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности Соглашения в целом.
11.4. Во всём, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.5. Соглашение заключается в электронной форме, не требует двустороннего подписания на бумажном носителе и считается заключённым с момента регистрации Лидогенератора в Личном кабинете и начала использования функционала Сайта.